东方瑞通ITIL®4新课全国首开
2019-01-17 阅读 2078

官方通知:ITIL新指南ITIL4将于2019年第一季度正式发布!这是IT服务管理(ITSM)库自2011年以来第一次重大更新,目标是让ITIL 4模块化,以及更精益和实用。

面对这一变革,东方瑞通依据ITIL4的新特点及时调整ITIL培训,势必让学员学懂学会ITIL4,顺利通过认证考试!

ITIL4有哪些新特点?

符合现在的IT环境

因为目前在用的ITIL V3/2011版本是2007年发布的(2011是一个修订版,不是大的版本),到现在已经快12年了。12年的时间,IT环境发生巨大的变化!本次ITIL4的发布,升级了ITIL V3/2011中不合适的地方,更加符合现在的IT环境。

针对数字化时代IT服务管理提供系统

ITIL 4AXELOSITIL版权所有方)组织全球范围内的较好专家,历时两年多开发出来的。它将指导广大客户面对数字化时代IT服务管理所带来的挑战,并提供一个灵活、协调和集成的系统,以有效地治理和管理IT驱动(IT-enabled)的服务。

融合新理念与新工作方式

ITIL 4将通过客户体验(Customer experience)、价值流(Value Streams)、数字化转型(Digital transformation)等新理念,以及拥抱新的工作方式,如Lean(精益)、Agile(敏捷)和DevOps(开发运维一体化)等,来提升已经建立起来的ITSM实践(ITIL V2V32011的成果)。

为什么要到东方瑞通学ITIL4

东方瑞通ITIL4培训,更踏实!

东方瑞通从2014年 ,在国内ITIL认证培训领域树立了良好的培训服务形象,学员满意度高,历年无论是培训量还是考试量都稳居前列。

东方瑞通ITIL4培训,更正宗!

201711AXELOS宣布开发ITIL新版本起(那时候还没确定叫ITIL 4),东方瑞通的祝文彬老师和刘通老师就持续关注此次新版本相关进展,并应邀加入“ITIL 4开发小组”,全程见证了ITIL 4的开发过程,同时提出了建设性的意见和建议。

东方瑞通ITIL4培训,更靠谱!

东方瑞通ITIL 4课程的培训讲师们不但是ITSM领域的专家,同时对Lean(精益)、Agile(敏捷)、DevOps(开发运维一体化)和VeriSM(数字时代的服务管理)等新知识也有深入的研究和实践,并拥有有PMI ACPEXIN DevOps MasterEXIN VeriSM Foundation等认证证书。

除此之外,东方瑞通ITIL4培训,更优惠!

东方瑞通ITIL4培训39日首开新课!节前报名直降1000元!

优惠方案:

ITIL4培训+考试套包节后5280元,春节前报名直降1000,优惠价仅需4280元!

额外再赠:

赠一:赠送免费重考

赠二:四节ITIL 4视频课

赠三:ITIL 2011全套复习视频

赠四:ITIL 2011电子版教材

此次优惠力度大,价格低, 仅限春节前报名的学员!!!

节后涨价!!!

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常见问题

1. ITIL 42011的区别?

ITIL 4ITIL V3/2011的时间间隔10余年,因此区别很大。在ITIL 4的体系中,以前ITIL V3/2011的东西基本还都存在,但它的设计思路已经不是ITIL V3/2011那样只关注IT服务管理,而是几乎把所有服务都纳入它的版图。

ITIL 4将通过客户体验(Customer experience)、价值流(Value Streams)、数字化转型(Digital transformation)等新理念,以及拥抱新的工作方式,如Lean(精益)、Agile(敏捷)和DevOps(开发运维一体化)等,来提升已经建立起来的ITSM实践。

2.报名赠送免费重考是怎么定义的?

享受这个优惠,首先需要参加39日的班,其次考试是由东方瑞通统一规定考试时间。

由于目前IITL4的考试并未发布,为了帮助大家能顺利通过考试,我们会统一安排学员考试,当然,我们会尽量安排在周末,方便学员。

3.现在报名,可以享受什么优惠?

优质老师授课:东方瑞通39日的ITIL4培训班,是ITIL 国内首期开班,祝老师亲授,另外赠送一次免费重考的机会。学到新版本课程的同时,考试也有保障

资料:ITIL 2011初级复习视频+ ITIL4 预习视频(1_ITIL 4的相关知识;2_ITIL 4概览;3_ITIL 4的亮点;4_ITIL 4的认证体系)

4.参加ITIL 4培训可以选择什么考试版本?

可以选择参加ITIL 2011 Foundation的考试(到20207月底之前都可以),也可以选择参加ITIL 4 Foundation的考试。在ITIL 4推出后,ITIL官方继续认可ITIL 2011的证书。